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INFORMACIÓN
2. El / la firmante………………………………………………………………………………., residente en ………………………………….. por la presente declaro que se me ha informado de la recopilación y del tratamiento de mis datos personales que se exponen a continuación:
Α. Para que el Hotel me preste los servicios acordados durante mi estancia en él:
i) Información / datos de identidad y residencia: nombre y apellidos – dirección completa – número de DNI –nacionalidad – fecha de nacimiento.
ii) Información / datos relacionados con mi estancia en el hotel: número y tipo de habitación / fecha – hora de llegada y salida – duración de la estancia / información sobre consumiciones de bienes o / y de servicios / información sobre la salida (número de vuelo).
iii) Información / datos sobre el modo / medio de pago, cuando seamos nosotros quienes realicemos el cargo: tarjeta de dinero electrónico, tarjetas de crédito, tarjetas de débito.
Β. Para disfrutar de los servicios spa:
i) Información sobre su salud (historial médico, enfermedades, alergias, etc.)
C. Para que se me presten mejores servicios y para que se me atienda de un modo personalizado durante mi estancia se me ha informado de que se van a recopilar también los datos siguientes:
iv) Información / datos relacionados con mis preferencias / deseos: deseos especiales en relación con la comida, planta preferida, tipo de cama o particularidades.
v) Datos de imagen: fotografías / tomas de vídeo (Podrán ser colgadas en la página web / redes sociales).
vi) Información / datos de contacto: domicilio (dirección postal) – correo electrónico – número de teléfono móvil.
vii) Número de matrícula del vehículo.
viii) Registro de llamadas realizadas a través del centro telefónico e
ix) Información / imágenes tomadas a través de circuitos cerrados de televisión, los cuales funcionan legalmente para la seguridad y protección de personas y bienes, de los que se les informa nada más entrar en ellos a través de los carteles que hay colgados.
Además, los datos personales (nombre y apellidos, «email», número de teléfono móvil / fijo, número de tarjeta de crédito, información sobre preferencias en relación con su estancia en el hotel, como por ejemplo, preferencias de habitaciones, costumbres y preferencias alimenticias, estado de salud que requiera que su habitación sea preparada de una manera especial, etc.) que nos facilite a nosotros o / y al hotel a través los motores de reservas («booking engines») y agencias de viajes, para que usted disfrute de los servicios de nuestro hotel, serán procesados solo para prestarle nuestros servicios así como para mejorar los servicios que le prestemos. Por tanto, la recopilación y el tratamiento de sus datos personales es absolutamente necesaria para cumplir el contrato relativo a la prestación a usted de nuestros servicios y se lleva a cabo según el artículo 6, párrafo 1, apartado b del RGPD. La empresa les cede datos personales a otras personas físicas o jurídicas a quienes les encarga el tratamiento de los datos personales en su nombre. En estos casos, nuestro hotel sigue siendo el responsable del tratamiento de sus datos personales y determina los elementos complementarios del tratamiento, toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales y para su seguridad, firma un contrato especial con las personas a quienes se les asigna la ejecución de las actividades de tratamiento, a fin de garantizar que este se lleve a cabo según el marco jurídico en vigor, y que toda persona física puede libremente y sin ningún tipo de obstáculo ejercer los derechos que le otorga la ley.
Además, los datos les son cedidos también a otras empresas que colaboran con nosotros con el fin de enviarle material publicitario e información sobre los productos, servicios y ofertas, con la condición de que las personas físicas así lo hayan autorizado. Los datos también les son cedidos a asesorías de empresas, a empresas de prestación de servicios contables y a los bancos con los que colaboramos en el marco de las actividades legales de la empresa.
Sus datos personales son almacenados durante un plazo predeterminado y limitado, en función de la finalidad de su tratamiento, teniendo en cuenta el plazo de nuestra relación en curso y la existencia de una obligación legal a la que estamos sujetos (p.e. disposiciones fiscales). Vencido dicho plazo, sus datos personales serán borrados de nuestros archivos sin que sea posible recuperarlos, o pasarán a ser anónimos. Según el artículo 13 y siguientes del RGDP, tiene usted los siguientes derechos en relación con los datos personales que almacena la empresa: derecho de información, derecho de acceso, derecho de corrección, derecho de supresión, derecho de limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, incluida la oposición a la toma automatizada de decisiones y a la creación de un perfil y derecho de reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de Grecia (www.dpa.gr).
Si desea usted ejercer estos derechos o si desea revocar su autorización al tratamiento de sus datos, los cuales se basan en esta justificación legal, puede ponerse en contacto con el hotel a través de info@kontokalibay.gr
i. Se me atienda mejor en la próxima / futura reserva / estancia en el hotel
SÍ □ NO □
ii. Se me envíe información en forma de mensajes de correo electrónico / sms / boletines / cartas para informarme de los programas / ofertas / descuentos o / y otras promociones del hotel, bien durante mi estancia en el mismo bien después de salir de él
SÍ □ NO □
iii. Que se me llame o se me envíen mensajes / folletos en el marco de la encuesta sobre la satisfacción de los clientes
SÍ □ NO □
Igualmente, estoy de acuerdo con que mis datos le sean cedidos a terceros:
i. A otras instalaciones de la empresa (p.e., al restaurante, etc.) para la prestación de servicios afines
SÍ □ NO □
ii. Participación en la actividad de las redes sociales relacionada con la promoción del hotel (por ejemplo, cuando da usted un “Me gusta” o comparte una publicación)
SÍ □ NO □
iii. Que se me registre en el programa de fidelidad (loyalty club) del hotel
SÍ □ NO □
Tiene derecho a revocar cualquier autorización dada para los fines mencionados en esta declaración, en virtud del artículo 7 del RGPD.
Corfú, (fecha) ………………………
El firmante y autorizante
«Nos gustaría informarle de que nuestro hotel mantiene un archivo con los datos (nombre, nacionalidad, fecha de llegada y salida, datos de contacto, domicilio, teléfono, email) de todas las personas que se alojan en él para proteger la salud pública y para la trazabilidad de los contactos.
La recopilación y el posterior tratamiento de dichos datos, aparte de para prestarle servicios durante su estancia y eventualmente para promocionar el hotel, se lleva a cabo para prevenir la propagación del virus CoV-2019 y se basa en el interés legítimo del hotel de proteger la salud de sus trabajadores y de los demás clientes y colaboradores, además de para cumplir con los protocolos de higiene y gestión de casos de COVID-19 para las empresas del sector turístico emitidos por el Ministerio de Turismo».
He sido informado: SÍ □
CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Yo, el abajo firmante, confirmo y acepto, también en nombre y representación de las personas que se alojan conmigo y de mis invitados, que Kontokali Bay Resort & Spa S.A. (el “Hotel”) se reserva el derecho de rechazar el alojamiento, cancelar o modificar las reservas existentes a su total discreción si yo (o alguna de las personas que se alojan conmigo y de mis invitados) presento síntomas de COVID-19, si no cumplo con las medidas de prevención propuestas o si, ante la insistencia del Hotel, creo riesgos a otros clientes y empleados del Hotel.
Diario Oficial del Gobierno 2084B/2020 y ΚΥΑ 1881/2020
También entiendo que el Hotel no asume obligación ni responsabilidad alguna por los costes, reclamaciones, obligaciones o gastos en que yo (y cualquiera las personas que se alojan conmigo y de mis invitados) incurra o sufra en relación con o vinculados con mi estancia.
Artículo 60, Ley 4688/2020. 1º Diario Oficial del Gobierno 101/2020
INFORMACIÓN
RGPD
1. La empresa con razón social «Kontokali Bay Resort & Spa S.A.» le informa de que, a fin de ejecutar el contrato de prestación de servicios y, en concreto, de ejercer sus actividades comerciales (es decir, reserva de habitaciones, prestación de servicios de restauración, organización de eventos, etc.), procesa sus datos personales, los cuales se exponen detalladamente a continuación, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (CE) 2016/679 (en adelante RGPD) y de la legislación vigente (Ley 4624/2019). Por consiguiente, el objetivo de procesar sus datos es servirle durante su estancia / alojamiento en el «Kontokali Bay Resort & Spa», así como también facturarle nuestros servicios y que usted pueda valorarlos.2. El / la firmante………………………………………………………………………………., residente en ………………………………….. por la presente declaro que se me ha informado de la recopilación y del tratamiento de mis datos personales que se exponen a continuación:
Α. Para que el Hotel me preste los servicios acordados durante mi estancia en él:
i) Información / datos de identidad y residencia: nombre y apellidos – dirección completa – número de DNI –nacionalidad – fecha de nacimiento.
ii) Información / datos relacionados con mi estancia en el hotel: número y tipo de habitación / fecha – hora de llegada y salida – duración de la estancia / información sobre consumiciones de bienes o / y de servicios / información sobre la salida (número de vuelo).
iii) Información / datos sobre el modo / medio de pago, cuando seamos nosotros quienes realicemos el cargo: tarjeta de dinero electrónico, tarjetas de crédito, tarjetas de débito.
Β. Para disfrutar de los servicios spa:
i) Información sobre su salud (historial médico, enfermedades, alergias, etc.)
C. Para que se me presten mejores servicios y para que se me atienda de un modo personalizado durante mi estancia se me ha informado de que se van a recopilar también los datos siguientes:
iv) Información / datos relacionados con mis preferencias / deseos: deseos especiales en relación con la comida, planta preferida, tipo de cama o particularidades.
v) Datos de imagen: fotografías / tomas de vídeo (Podrán ser colgadas en la página web / redes sociales).
vi) Información / datos de contacto: domicilio (dirección postal) – correo electrónico – número de teléfono móvil.
vii) Número de matrícula del vehículo.
viii) Registro de llamadas realizadas a través del centro telefónico e
ix) Información / imágenes tomadas a través de circuitos cerrados de televisión, los cuales funcionan legalmente para la seguridad y protección de personas y bienes, de los que se les informa nada más entrar en ellos a través de los carteles que hay colgados.
Además, los datos personales (nombre y apellidos, «email», número de teléfono móvil / fijo, número de tarjeta de crédito, información sobre preferencias en relación con su estancia en el hotel, como por ejemplo, preferencias de habitaciones, costumbres y preferencias alimenticias, estado de salud que requiera que su habitación sea preparada de una manera especial, etc.) que nos facilite a nosotros o / y al hotel a través los motores de reservas («booking engines») y agencias de viajes, para que usted disfrute de los servicios de nuestro hotel, serán procesados solo para prestarle nuestros servicios así como para mejorar los servicios que le prestemos. Por tanto, la recopilación y el tratamiento de sus datos personales es absolutamente necesaria para cumplir el contrato relativo a la prestación a usted de nuestros servicios y se lleva a cabo según el artículo 6, párrafo 1, apartado b del RGPD. La empresa les cede datos personales a otras personas físicas o jurídicas a quienes les encarga el tratamiento de los datos personales en su nombre. En estos casos, nuestro hotel sigue siendo el responsable del tratamiento de sus datos personales y determina los elementos complementarios del tratamiento, toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales y para su seguridad, firma un contrato especial con las personas a quienes se les asigna la ejecución de las actividades de tratamiento, a fin de garantizar que este se lleve a cabo según el marco jurídico en vigor, y que toda persona física puede libremente y sin ningún tipo de obstáculo ejercer los derechos que le otorga la ley.
Además, los datos les son cedidos también a otras empresas que colaboran con nosotros con el fin de enviarle material publicitario e información sobre los productos, servicios y ofertas, con la condición de que las personas físicas así lo hayan autorizado. Los datos también les son cedidos a asesorías de empresas, a empresas de prestación de servicios contables y a los bancos con los que colaboramos en el marco de las actividades legales de la empresa.
Sus datos personales son almacenados durante un plazo predeterminado y limitado, en función de la finalidad de su tratamiento, teniendo en cuenta el plazo de nuestra relación en curso y la existencia de una obligación legal a la que estamos sujetos (p.e. disposiciones fiscales). Vencido dicho plazo, sus datos personales serán borrados de nuestros archivos sin que sea posible recuperarlos, o pasarán a ser anónimos. Según el artículo 13 y siguientes del RGDP, tiene usted los siguientes derechos en relación con los datos personales que almacena la empresa: derecho de información, derecho de acceso, derecho de corrección, derecho de supresión, derecho de limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, incluida la oposición a la toma automatizada de decisiones y a la creación de un perfil y derecho de reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de Grecia (www.dpa.gr).
Si desea usted ejercer estos derechos o si desea revocar su autorización al tratamiento de sus datos, los cuales se basan en esta justificación legal, puede ponerse en contacto con el hotel a través de info@kontokalibay.gr
DECLARACIÓN DE AUTORIZACIÓN
El / la abajo firmante acuerdo / autorizo a que se conserven mis datos incluso después de mi salida para:i. Se me atienda mejor en la próxima / futura reserva / estancia en el hotel
SÍ □ NO □
ii. Se me envíe información en forma de mensajes de correo electrónico / sms / boletines / cartas para informarme de los programas / ofertas / descuentos o / y otras promociones del hotel, bien durante mi estancia en el mismo bien después de salir de él
SÍ □ NO □
iii. Que se me llame o se me envíen mensajes / folletos en el marco de la encuesta sobre la satisfacción de los clientes
SÍ □ NO □
Igualmente, estoy de acuerdo con que mis datos le sean cedidos a terceros:
i. A otras instalaciones de la empresa (p.e., al restaurante, etc.) para la prestación de servicios afines
SÍ □ NO □
ii. Participación en la actividad de las redes sociales relacionada con la promoción del hotel (por ejemplo, cuando da usted un “Me gusta” o comparte una publicación)
SÍ □ NO □
iii. Que se me registre en el programa de fidelidad (loyalty club) del hotel
SÍ □ NO □
Tiene derecho a revocar cualquier autorización dada para los fines mencionados en esta declaración, en virtud del artículo 7 del RGPD.
Corfú, (fecha) ………………………
El firmante y autorizante
COVID-19
Además, según los protocolos sanitarios vigentes en Grecia para hacerle frente a la pandemia (Covid-19):«Nos gustaría informarle de que nuestro hotel mantiene un archivo con los datos (nombre, nacionalidad, fecha de llegada y salida, datos de contacto, domicilio, teléfono, email) de todas las personas que se alojan en él para proteger la salud pública y para la trazabilidad de los contactos.
La recopilación y el posterior tratamiento de dichos datos, aparte de para prestarle servicios durante su estancia y eventualmente para promocionar el hotel, se lleva a cabo para prevenir la propagación del virus CoV-2019 y se basa en el interés legítimo del hotel de proteger la salud de sus trabajadores y de los demás clientes y colaboradores, además de para cumplir con los protocolos de higiene y gestión de casos de COVID-19 para las empresas del sector turístico emitidos por el Ministerio de Turismo».
He sido informado: SÍ □
CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Yo, el abajo firmante, confirmo y acepto, también en nombre y representación de las personas que se alojan conmigo y de mis invitados, que Kontokali Bay Resort & Spa S.A. (el “Hotel”) se reserva el derecho de rechazar el alojamiento, cancelar o modificar las reservas existentes a su total discreción si yo (o alguna de las personas que se alojan conmigo y de mis invitados) presento síntomas de COVID-19, si no cumplo con las medidas de prevención propuestas o si, ante la insistencia del Hotel, creo riesgos a otros clientes y empleados del Hotel.
Diario Oficial del Gobierno 2084B/2020 y ΚΥΑ 1881/2020
También entiendo que el Hotel no asume obligación ni responsabilidad alguna por los costes, reclamaciones, obligaciones o gastos en que yo (y cualquiera las personas que se alojan conmigo y de mis invitados) incurra o sufra en relación con o vinculados con mi estancia.
Artículo 60, Ley 4688/2020. 1º Diario Oficial del Gobierno 101/2020
